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환불 처리는 크리에이터가 직접해야 하나요?

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정산/환불

환불은 관련 법을 토대로 작성된 에브리크리 환불 규정에 따라

에브리크리가 대신 진행하고 있어요.

환불을 원하는 고객이 에브리크리 고객센터로 연락하시면

구매일, 상품 제공일, 이용 완료일 등을 꼼꼼하게 확인한 뒤 에브리크리가 환불을 진행해요.

향후 원하는 크리에이터님에 한해 직접 환불을 처리하는 기능이 추가될 예정이에요.