대량 발송 플랫폼을 이용하면 많은 사람에게 간편하게 문자/알림톡을 발송할 수 있어요!
알림톡과 문자의 차이점
대량 발송 플랫폼 이용을 위한 체크리스트
각 대량 발송 플랫폼 별로 세부 이용 방법은 조금씩 다르지만,
아래 항목이 모두 준비되었다면 가입 및 발송이 가능해요.
발송 플랫폼 선택 : 업체에 따라 시스템, 가격 등이 다르니 원하는 플랫폼을 결정해 주세요.
발송플랫폼 선택 팁!
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광고 문자 발송을 위한 080수신거부번호를 제공해주는지 확인해 보세요.
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문자/알림톡 발송 예약이 되는지 확인해 주세요.
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발송 실패시 금액이 환불되는지 확인해 주세요.
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충전금의 유효기간이 충분한지 확인해 주세요.
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UX/UI가 너무 예전 스타일인 업체의 경우 실제 이용시 불편할 수 있어요.
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최저가라고 주장하는 업체들이 많으니 가격을 잘 비교해서 선택해 주세요.
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발신용 연락처 : 개인 연락처 공개가 부담스럽다면 투넘버 등의 서비스를 이용해 보세요.
카카오톡채널 비즈니스 계정 (알림톡만 해당)
카카오톡채널 비즈니스 계정 만들기
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카카오톡채널 관리자센터에서 카카오톡채널 계정을 생성해 주세요.
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‘채널정보 > 관리 > 비즈니스채널’ 신청에서 비즈니스 계정으로 전환해 주세요.
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준비물 : 사업자등록증 사본(공통), 통신판매업신고증 사본(전자상거래 업종인 경우)
체크리스트 항목이 모두 준비되었다면 플랫폼 세부 이용가이드를 참고하여 이용해주세요.
마케팅 문자 발송 규정 (중요!)
반드시 아래의 규정을 지켜서 광고 문자를 발송해주세요.
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마케팅 수신에 동의한 고객에 한해 발송해 주세요.
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메시지 첫 줄에는 (광고)발송자정보를 표기해야 해요. ex. (광고)에브리크리
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메시지 마지막에는 수신 거부 방법을 표기해야 해요.
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업체에서 제공하는 080수신거부 번호를 이용하는 것을 추천해요.
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저녁 8시~ 오전 8시까지는 광고 문자 발송이 불가해요 (서면 동의가 있는 경우에 한해 발송 가능)
잘 읽히는 문자 작성하는 방법
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문자 최상단에 문자 발송 사유를 간략하게 작성해주세요.
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모바일 환경을 배려해서 문장은 최대한 짧고 간결하게 작성해주세요.
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중요 정보에는 괄호(<>, [])를 붙여 시각적으로 잘 보이게 해주세요.
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▷, ■, ※ 등의 특수문자를 이용하여 중요 정보를 나열해주세요
유용한 알림톡 템플릿 작성 방법
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예외 상황에 대비하여 변동이 생길 수 있는 곳(순서, 일정, 이름 등)은 모두 변수로 바꿔주세요.
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ex. 내일 → #{날짜} , 오늘 밤 → #{시간}
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변수 뒤에 적절한 중간 명사(님 등)를 넣어 변수와 조사(을/를/이/가 등)가 붙지 않게 해주세요.
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ex. #{크리에이터명}과 함께하는~ → #{크리에이터명} 님과 함께하는~
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피치 못하게 변수에 조사나 특정 어미가 붙는 경우 변수 안에 함께 넣어주세요.
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ex. 첫 번째 → #{몇번째}
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▷, ■, ※ 등의 특수문자를 이용하여 중요한 변수를 시각적으로 잘 보이게 해주세요.
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마지막 변수를 문장의 맨 뒤에 위치시키면 변수 안에 엔터를 넣어 추가 안내를 전달할 수 있어요.