ctrl+F로 필요한 내용을 검색해보세요
추가 문의 : 에브리크리 고객센터
크리에이터 가이드로 돌아가기
[에브리크리]
에브리크리는 어떤 서비스인가요? (★)
내 지식/경험을 수익으로 만드는 가장 쉬운 방법!
에브리크리는 크리에이터님의 비즈니스를 돕는 똑똑한 플랫폼이에요.
브랜딩, 상품 판매, 고객 관리까지 한 번에 편하게 진행해 보세요 :)
에브리크리는 크게 세 가지 서비스를 제공해요.
•
크리에이터 프로필
◦
나만의 홈페이지를 쉽게 만들 수 있어요.
◦
크리에이터님의 아이덴티티와 경력을 깔끔하게 정리해서 보여줘요.
•
멀티링크
◦
파편화된 링크들을 한 곳에 모아서 보여주세요
◦
SNS는 SNS끼리, 중요 페이지는 페이지끼리 모아서 보여줄 수 있어요.
•
상품 판매 & 고객 관리
◦
결제 시스템 구축 없이 저렴한 수수료로 상품을 판매할 수 있어요.
◦
상품을 구매한 고객을 크리에이터님이 직접 관리해요.
에브리크리와 함께 크리에이터님의 비즈니스를 키워보세요!
왜 타 플랫폼이 아닌 에브리크리를 써야 하나요? (★)
고객을 누가 데려왔는지에 따라 수수료가 다르게 부과되는 외국 플랫폼과 달리, 많은 국내 플랫폼들이 크리에이터 스스로 모객한 경우에도 20~50%의 수수료를 부과하고 있어요.
또한, 고객에 대한 정보를 크리에이터가 아닌 플랫폼이 소유하기 때문에 크리에이터가 스스로 고객과 팬을 관리하고 늘려나가기가 쉽지 않아요.
반면 에브리크리는 크리에이터가 상품을 구매한 고객의 정보를 직접 확인할 수 있어 더 적극적인 고객 관리가 가능하고, 타 플랫폼보다 훨씬 낮은 서비스 이용 수수료(최대 5.5%)로 수익을 극대화할 수 있어요.
또 에브리크리에 상품을 등록한 후 원하실 경우 타 플랫폼에도 동일한 상품을 등록하실 수 있기 때문에 플랫폼에서 모객된 고객은 플랫폼에서 결제하고, 내가 직접 데려온 고객은 에브리크리에서 결제하는 방식으로 수수료를 절약할 수 있어요.
에브리크리에는 어떤 기능들이 있나요? (★)
현재 에브리크리에는 아래와 같은 기능들이 준비되어 있어요.
•
프로필 이미지, 자기소개를 포함한 나만의 홈페이지 만들기
•
나와 관련된 모든 링크(SNS, 콘텐츠 등)를 추가할 수 있는 멀티링크 기능
•
다양한 상품(모임, 원데이클래스, 코칭, 전자책, 디지털파일 동영상 강의) 판매 기능
•
상품별 문의/답변 기능 (문의 발생시 알림톡 발송)
•
필수 정보만 입력하면 자동으로 상세페이지가 완성되는 템플릿 기능
•
내 상품을 구매한 고객 정보(마케팅 수신동의 여부 포함)를 확인하고 관리할 수 있는 기능
•
마케팅으로 활용할 수 있는 할인코드 발급 기능
위 기능 외에도 결합상품 판매, 서비스 내 모임/커뮤니티 운영, 정기후원 등 다양한 기능이 앞으로 빠르게 추가될 예정이에요.
에브리크리는 무료 사이트인가요?
네, 에브리크리의 기본 서비스는 모두 무료로 이용 가능해요! :)
단, 에브리크리에 등록한 상품이 판매된 경우에 한해 5.5%의 서비스 이용 수수료가 발생해요.
(에브리크리 링크를 통해 타사 플랫폼에서 결제되는 경우에는 수수료가 부과되지 않아요.)
* PG사 수수료(3.3%)는 별도입니다.
홈페이지 제작 용도로만 사용해도 되나요?
물론이죠!
에브리크리에서 제공하는 홈페이지/멀티링크 기능을 이용해 보세요.
크리에이터님의 아이덴티티를 한눈에 보여줄 거예요.
모바일에서도 이용 가능한가요?
대부분의 고객이 모바일 환경에서 접속/결제하기 때문에 에브리크리 사이트는 모바일에 최적화된 뷰를 제공하고 있어요.
단, 사이트 개설 및 관리 기능은 우선 넓고 편안한 PC 화면에 최적화되어 있어요.
모바일에서 사이트를 관리할 수 있는 기능도 추후 빠르게 추가될 예정이에요.
[상품/판매]
에브리크리를 통해 어떤 상품을 판매할 수 있나요? (★)
에브리크리에서는 크게 네 가지 상품을 판매할 수 있어요.
•
전자책
◦
지식/경험을 글로 정리하여 PDF 파일 형태로 판매할 수 있어요.
◦
고객이 전자책 구매 후 직접 다운로드할 수 있어 별도로 파일을 전달하지 않아도 돼요.
◦
전자책 파일을 교체하여 전자책을 업데이트할 수 있어요.
◦
기존 구매 고객도 업데이트된 전자책을 다운로드할 수 있어요.
•
◦
고객과 온/오프라인으로 1:1로 만나 지식/경험을 공유해요.
◦
크리에이터가 원하는 날짜/시간대를 설정할 수 있어요.
(ex. 매주 금~일 저녁 8시~10시, 30분 코칭)
◦
고객은 설정된 일정 안에서 원하는 시간에 코칭을 신청할 수 있어요.
(ex. 이번 주 토요일 9시~9시 30분 신청)
◦
원하는 캘린더와 연동하여 일정을 관리할 수 있어요 (ex. 구글 캘린더)
◦
고객이 상품을 구매하면서 크리에이터님의 사전 질문에 답변할 수 있어요.
◦
온라인 코칭의 경우, 코칭 링크가 자동으로 발급돼요. (zoom, google meet 등)
◦
1:1 코칭 시작 전 자동 문자 알림을 세팅할 수 있어요.
•
원데이클래스
◦
여러 명의 고객과 온/오프라인에서 만나 1회성으로 지식/경험을 공유해요.
◦
고객이 상품을 구매하면서 크리에이터님의 사전 질문에 답변할 수 있어요.
◦
원데이클래스 전 고객에게 진행 링크(zoom 등)가 자동으로 알림이 발송돼요.
•
모임
◦
여러 명의 고객과 온/오프라인에서 일정 기간동안 주기적으로 만나 지식/경험을 공유해요.
◦
고객이 구매 후 모임 링크(오픈카톡, 네이버 카페 등)를 바로 확인할 수 있어요.
◦
에브리크리가 다년간의 스터디/코칭 상품 판매를 진행하며 얻은 팁도 함께 공유해 드릴게요.
◦
서비스 내에서 모임을 바로 운영할 수 있는 기능은 추후에 추가될 예정이에요.
상품 판매를 위해 결제시스템을 구축해야하나요?
에브리크리에서 결제 시스템을 모두 제공해 드리기 때문에 크리에이터님은 별도로 결제 시스템을 준비하지 않으셔도 돼요.
베타 버전에서는 신용카드, 실시간 계좌이체 결제가 제공될 예정이며, 추후에 가상 계좌, 간편결제 (네이버페이 등), 해외 신용카드 결제 등도 추가될 예정이니 많은 관심 부탁드려요!
에브리크리에서 집객, 마케팅도 도와주시나요?
에브리크리는 크리에이터님이 나만의 사이트를 만든 후 내 채널을 통해 내 고객(팬)에게 크리에이터님과 판매 중인 상품을 소개하는 서비스에요.
하지만 에브리크리 메인 페이지 노출을 포함, 크리에이터님이 자신에게 맞는 고객을 유치하실 수 있도록 다양한 프로그램을 함께 준비하고 있어요.
혜택 관련 정보는 에브리크리 프라이빗 커뮤니티에 공유될 예정이에요.
[고객관리/정산]
고객정보는 어떻게 확인하나요?
고객 관리 페이지에서 상품별로 구매 고객 정보를 확인하실 수 있어요.
고객 관리 페이지에서 제공되는 정보는 아래와 같아요.
•
이메일, 전화번호, 사전 질문 답변, 에브리크리 가입 시 마케팅 수신 동의 여부
* 고객 정보는 이용약관에 따라 교육 제공 및 고객 관리 외의 용도로는 사용이 불가합니다.
매출 확인과 정산은 어떻게 할 수 있나요? (★)
정산 관리 페이지에서 상품별로 정산액 확인 및 입금 요청이 가능해요.
상품별 이용 완료일을 기준으로 익월 9일까지 입금 요청을 완료하면 익월 10일에 정산이 진행돼요.
[이용 완료일 산정기준]
•
전자책 : 고객이 결제한 당일
•
모임 : 모임 마지막일(종료일)
•
원데이 클래스 : 원데이 클래스 진행 당일
•
1:1 코칭 : 크리에이터가 이용 완료로 처리한 당일 또는 종료일
* 10일이 주말/공휴일인 경우 그다음 평일에 정산이 진행돼요.
환불 처리는 크리에이터가 직접해야 하나요? (★)
관련 법을 토대로 작성된 에브리크리 환불 규정에 따라 에브리크리가 대신 진행하고 있어요.
환불을 원하는 고객이 에브리크리 고객센터로 연락하시면 구매일, 상품 제공일, 이용 완료일 등을 꼼꼼하게 확인한 뒤 에브리크리가 환불을 진행해요.
향후 원하는 크리에이터님에 한해 직접 환불을 처리하는 기능이 추가될 예정이에요.
정산 내역에 대해 세금계산서 발행이 가능한가요?
정산 페이지에서 세금계산서 발행 신청서를 작성해 주시면 이후로 정산 진행 시마다 플랫폼 수수료에 대하여 세금계산서를 발급해 드릴 예정이에요.
세금계산서 발행 신청서를 작성하지 않으시는 경우, 별도의 세금계산서는 발행되지 않아요.
사업자 등록과 통신판매업 신고가 필수인가요?
사업자 등록 및 통신판매업 신고를 하지 않아도 에브리크리를 통해 상품을 판매하실 수 있어요.
단, 장기적으로 상품을 계속 판매하고 큰 수익을 얻고 싶으시다면 사업자/통신판매업을 미리 등록하시는 것을 추천해요.
법적으로 사업자 등록은 수익의 크기와 상관 없이 '계속적이고 반복적으로 상품을 판매’하는 사람에게 강제되고 있어요. 지속적으로 상품을 판매하는 것의 기준이 명확하지 않아 우선 판매를 먼저 시도하여 매출을 얻은 뒤 사업자 등록을 고려하실 수도 있지만, 동시에 기준이 모호하기 때문에 가급적 빠른 시일 내에 등록하시는 것을 추천해요.
통신판매업의 경우 간이과세자(부가세포함 연매출이 8천만원 미만 조건)로 등록하시면 통신판매업 신고가 면제될 수 있어요. 특히 간이과세자의 경우 부가세율을 낮추는 효과도 있어 막 비즈니스를 시작하시는 크리에이터님이라면 간이과세자로 등록하시는 것을 추천하고 있어요. 단, 간이과세자가 아니라면 필수적으로 등록해주셔야해요.
[커뮤니티/혜택]
에브리크리의 다른 크리에이터들과 교류가 가능한가요? (★)
물론이에요! 혼자서 어떻게 수익을 내야 할지 고민 중인 크리에이터님들과 함께하고자 에브리크리가 프라이빗 커뮤니티를 만들었어요.
커뮤니티에서 의지가 될 동료들을 만나고 여러분의 경험과 정보, 그리고 고민을 나누어보세요!
커뮤니티의 크리에이터님들을 위해 아래의 혜택이 제공될 예정이에요.•
수천만 원 매출을 낸 크리에이터의 무료 수익화 강의
예비 크리에이터도 도움을 받을 수 있나요?
다른 사람에게 도움이 될 수 있는 나만의 지식과 경험이 있다면 누구나 에브리크리 크리에이터가 될 수 있어요!
에브리크리는 예비/초보 크리에이터님들을 위한 다양한 교육과 혜택을 준비 중에 있어요.
관련 정보는 크리에이터 커뮤니티를 통해 전달될 예정이니 꼭 커뮤니티에 미리 가입해 주세요.
크리에이터 가이드로 돌아가기
